Geri Ödeme ve İade Politikası

Genel Bakış

  • Ürünlerimiz günlük taze olarak hazırlanmaktadır.
  • Ürünlerde kullanılan meyveler günlük olarak sipariş edilmektedir.
  • Truffle, kek ve kurabiyelerimiz ise yine sipariş üzerine yapılmaktadır.
  • Kullanıcıdan kaynaklı olmayan sebeplerle ürünlerde oluşan kusurlar tarafımızca karşılanmakta ve tekrar gönderim sağlanabilmektedir.
  • Siparişin teslim edilmemesi halinde ücret iadesi sağlanmaktadır.

Tekrar Gönderim

Kullanıcıdan kaynaklı olmayan nedenlerle oluşan kusurlardan dolayı; tekrar gönderimi istenilen siparişler müşterinin isteği gün ve saat aralığında tekrar gönderilmektedir.

Para İadesi

Siparişin teslim edilmemesi halinde tarafımızca ücret iadesi hemen yapılmaktadır. Ancak kredi kartı ile ödemelerde aracı firmadan kaynaklanan bir-iki iş günü gecikmeler oluşabilir.

Her Zaman Yanınızdayız.

Yukarıda yer alanların dışındaki sorunlarınız için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz.